При использовании сотовой связи, абонентом заключается договор с оператором на оказание услуг. Если длительное время не пользоваться платными сервисами, то оператором может быть не только временно приостановлено оказание услуг связи, но и полностью прекращено действие договора. Через какой период симку блокирует оператор Yota – в нашем обзоре.
Условия блокировки номера на Yota
Все операторы блокируют сим-карты своих абонентов, если они не пользуются платными услугами. На протяжении какого периода можно не платить, зависит от оператора, а в среднем этот срок составляет не более полугода.
В условиях тарифных планов виртуального оператора Yota прописано, что сим-карта блокируется без возможности восстановления в случае нулевого или отрицательного значения баланса телефонного номера в течение девяноста суток.
Однако это не означает, что при положительном остатке оператором не будет расторгнут договор в одностороннем порядке.
В условиях любого тарифа Yota также указано, что если отсутствуют платные списания с баланса на протяжении трех месяцев, то на номере подключается услуга безлимитного интернет доступа к приложениям и сайтам банков. Это позволяет абоненту при необходимости пополнить баланс на сумму, достаточную для списания платы за используемый тариф.
Данная услуга платная – 5 руб. в день. На ряде тарифов она списывается в полном объеме за тридцать дней. Такие списания прекращаются в дату достижения баланса сим-карты Yota нулевой отметки.
После этого, согласно стандартному условию тарифов оператора, начинается отсчет неактивности номера. Через 90 дней сим-карта будет полностью отключена.
Как возобновить действие номера
В любой момент, абонент Yota может возобновить использование своего абонентского номера, если он еще не отключен полностью. Для этого достаточно воспользоваться любой платной услугой, или пополнить баланс.
Для примера, можно совершить звонок или отправить SMS, внести на счет номера средства любым способом на сумму от одного рубля.
Отметим, что если на балансе есть средства, то такие действия не только продлевают срок действия номера. Если с баланса оператор начал списывать ежедневную плату за безлимит на приложение банков, то после других списаний или пополнения – плата не списывается со следующих суток. Однако не стоит забывать, что после этого начинается новый отсчет периода 90 суток.
Можно ли восстановить прежний номер
Если долго не пользовались симкой оператора Yota, и она была заблокирована оператором, то восстановить номер можно только при новом подключении, если номер еще не занят другим абонентом.
Для этого обратитесь в любой из офисов Yota или МегаФон. Сообщите сотруднику, что ранее пользовались номером Yota, но он был отключен оператором за неактивность. Если номер доступен для подключения, то будет оформлен новый договор на стандартных условиях.
Если на номере у вас был закрытый для новых подключений тариф, то восстановить его действие не получится. Это относится и к дополнительным услугам – настройку тарифа и опций необходимо выполнять заново на актуальных условиях.
Советы – как не потерять номер Yota
У вас есть симка виртуального оператора, но она не используется вами регулярно – позаботьтесь о том, чтобы не потерять номер Yota. Для этого достаточно следовать простому правилу.
Для сохранения активности сим-карты, необходимо раз в три месяца пользоваться любой платной услугой или пополнять баланс.
Чтобы не забыть выполнить такое действие, можно установить на своем телефоне через календарь напоминание. Однако, поскольку для продления активности симки на Yota достаточно пополнения баланса, можно настроить автоматическое пополнение с банковской карты на любую минимальную сумму. В зависимости от используемого банка, можно настроить ежемесячной пополнение от одного рубля.
Однако, если выбираете пополнение баланса номера, то стоит учесть еще один важный аспект. Если у вас на сим-карте подключен платный тариф, но он не преодолевается из-за отсутствия достаточной суммы, важно учесть, что периодическое пополнение баланса может привести к тому, что будет достаточно средств для оплаты тарифного пакета.
